Procon MA – Endereço, Telefone, Denúncia - 2024

Como fazer uma denúncia, endereço e telefone do Procon do estado do Maranhão

O Procon nada mais é do que um serviço público que é mantido através do Governo do Estado que possui como principal finalidade tanto proteger como amparar e defender os diversos consumidores das práticas comerciais enganosas ou mesmo que lhe tragam possíveis danos e prejuízos. Cabe ainda ao órgão realizar todas as orientações necessárias para os profissionais bem como receber, analisar e encaminhar reclamações bem como consultas e denúncias dos consumidores, além de ocorrer a fiscalização prévia dos direitos dos consumidores aplicando sanções sempre que necessário.

Todos os problemas que são relacionados as compras de produtos e também as prestações de serviços certamente poderão ser encaminhados ao Procon, e alguns destes problemas para denúncia são os seguintes: Áreas de alimentação, bem como a sua qualidade, quantidade, higiene dos estabelecimentos, prazos de validade vencidos, etc.

Assuntos de finanças, como cobranças indevidas, multas que foram mal calculadas e se tornaram abusivas, envio de cartões sem solicitação, nomes de consumidor encaminhado indevidamente para o SPC, falhas nas transações eletrônicas, entre diversos outros fatores.

Problemas em áreas de prestação de serviços como habitação, água, esgoto, energia elétrica, cobranças indevidas, interrupção de serviços sem uma justificativa prévia, aumentos abusivos de prestações, problemas com condomínio, aluguel, etc.

Problemas com produtos, como defeitos e mal funcionamento que não sejam causados pela utilização indevida do produto, o não cumprimento de prazos de entrega dos produtos e prazos não correspondente aos anunciados ou mesmo que foram estipulados em propagandas.

Problemas que são relacionados as áreas de saúde, como hospitais, clínicas, laboratórios, medicamentos, serviços veterinários, entre outros.

Serviços que são relacionados a problemas de trabalho contratado com empresas de telefonia, escolas particulares, consórcios, cartões de crédito, serviços autônomo em geral, entre uma série de outros fatores.

Diversas informações podem ser solicitadas através do telefone , ou mesmo do site podendo ser acessado pelo endereço www.procon.ma.gov.br e o telefone de contato. Apesar destas facilidades, para se realizar o encaminhamento de reclamações, denúncias, entre outros processos é necessário que se compareça pessoalmente ao Procon. Para isto é preciso que o consumidor possa juntar as cópias de todas as documentações que puder.