MRV Reclamações

Como você pode ver e fazer reclamações da empresa MRV

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Certamente, as construtoras estão no topo da listagem de reclamações no Procon do Rio Grande do Norte, somente no ano passado para se ter idéia a MRV e a Ancona somaram mais de 328 queixas apenas no ano de 2017, grande parte dos consumidores protestam contra os atrasos das entregas das obras.

A empresa respondeu, que é considerada índices baixos de reclamação em todo o Brasil se comparar com outras unidades, e ainda diversas equipes de relacionamentos ao cliente criaram núcleos de atendimentos para ajudar os clientes tratando casos que possam chegar ou mesmo que chegam ao Procon, o principal objetivo da empresa é buscar uma conciliação com os clientes de acordo com a acessoria da empresa que revelou a informação.

A empresa ainda oferece uma série de negociações com os clientes sendo que a ordem final normalmente vem dos diretores gerais da empresa.

De acordo com números divulgados nos serviços de proteções aos clientes, a MRV Engenharia Ltda, conta com mais de 162 casos em todo o Brasil de entregas em atraso, levando a várias famílias serem lesadas acabando por algumas vezes as empresas terem suas atividades suspensas no estado do Rio Grande do Norte, porém conseguem retomar as comercializações das unidades depois de liminares concedidas pela justiça.

A quantidade de reclamações contra as construtoras aumenta devido ao crescimento do mercado imobiliário do Brasil, e também a falta de capital das empresas, a maior parte delas vem de fora descapitalizadas querendo ter lucros nas obras porém acabem sem recursos para poder as terminar.

Existem alguns casos ainda que para entregar a chave do imóvel, é exigido pelas empresas que os consumidores assinem um termo abrindo mão de qualquer direito que possam vir a ser solicitados na justiça.

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No site Reclame Aqui por exemplo, é possível se encontrar mais de 99,3% das situações atendidas, em um período equivalente a janeiro e dezembro de 2017 sendo que mais de 45,5% tiveram a sua solução e 17% dos clientes voltariam a fazer negócio com a construtora.

Através do site da empresa, que poderá ser acessado através do endereço http://www.mrv.com.br/ o usuário possui diversas formas de contato com a empresa, onde terá uma resposta o mais rápido possível quanto a suas reclamações.

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Comentários em MRV Reclamações
  1. francimar manoel Bento | Responder
  2. francimar manoel Bento | Responder
    • francimar manoel Bento | Responder

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