PROCON PA – Endereço, Telefone, Denuncia - 2024

Denúncia, Endereço e Telefone do Procon do estado do Pará

O PROCON é um ótimo estabelecimento de defesa do consumidor e que está presente em todo o Brasil, inclusive no Estado do Pará.

O PROCON/PA integra e executa a política de proteção e defesa do consumidor no Estado do Pará. Este órgão recebe, analisa, avalia, concilia e aplica multas as empresas e estabelecimentos que não cumprem as normas de Defesa do consumidor no Estado e protege os direitos dos consumidores.

O órgão no Estado do Pará foi inaugurado em 1987, com o objetivo de executar a Política de Defesa do Consumidor e se instalou oficialmente no estado do Pará no ano seguinte, em 1988, tendo como órgão central a Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos. Mas, foi com a criação do código de defesa do consumidor, em 1990, que respaldou as atividades do órgão.

As atividades do PROCON –PA é presencial através de seus postos se atendimento em alguns municípios do Pará e via Telefone. Entre os endereços das unidades do PROCON PA estão: Sede do PROCON-PA na Travessa castelo Branco, 1.029, São Braz; Posto Estação Cidadania-Guamá, na Avenida José Bonifácio, 2.308, Guamá, em Belém; Posto Estação Cidadania – Jurunas:  na Rua Silvestre, 1300, Jurunas, em Belém-PA; e Posto Casa  de Justiça  e Cidadania,  na Avenida Almirante Barroso, 2.380, Marco, em Belém. Já o atendimento telefônico pela linha especial pelo número 151 para recebimento de reclamações e denúncias além da prestação de serviços/informações. Há ainda o atendimento via faz pelo número de telefone (91) 3073-2806.

Pelo site do PROCON http://www.procon.pa.gov.br/?q=node/78 há ainda contato dos principais responsáveis pelo órgão no Estado do Pará.  E tem ainda o atendimento eletrônico, no caso apenas simples consultas ou para acompanhar andamento de processo. Ainda é necessário comparecer aos postos do PROCON PA para resolver seus problemas com alguma empresa ou prestadora de serviço. Por isso, se for o seu caso, leve todos os documentos relacionados à compra e serviço além dos seus documentos pessoais.