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Dicas e Site Oficial da TV por Assinatura Via Embratel
No mercado há diversas operadoras de telefonia, mas de uns empós para cá algumas tem investido de forma ostensiva no mercado das ligações DDD e DDI, é o caso da Embratel com o Via Embratel.
O Via Embratel além de serviço de telefonia, disponibiliza o serviço de TV por assinatura que é um sistema de TV digital via satélite que oferece vários canais conhecidos do público com preços convidativos. Entre os serviços inclusos no serviço de TV por assinatura incluem-se: guia eletrônico de programação, ponto extra, reserva de programas, sinopse na tela e controle dos pais.
Esse último é uma inovação, pois permite que algumas programações da Via Embratel possam ser bloqueadas por um adulto não permitindo que seus filhos possam ter acesso a determinados conteúdos. O Via Embratel também disponibiliza pontos extras numa mesma residência, até dois pontos por residência por R$ 24,90 por cada ponto ao mês e cada ponto é digital standard.
Há muitas opções de pacotes de assinatura da Via Embratel, que vão desde Pacote Fácil a partir de R$ 39,90 por mês; e pacotes maiores de assinatura, como o Pacote família combinados com os de filmes, por R$ 104,90.
O pacote básico da Via Embratel é o pacote Fácil com o valo de R$ 39,90 por seis meses de assinatura com cerca de 48 canais, mais 32 canais de música. Outro pacote que tem preço mais acessível é Pacote Essencial por R$ 49,90 por Mês com 65 canais mais 32 canais de música.
Mas, ainda se podem combinar alguns desses pacotes com pacotes exclusivos de filmes, como Pacote fácil com canais de filmes, a partir de R$ 59,90 e o pacote essencial + pacotes de filmes a partir de R$ 64,90. Ainda há o pacote família HD com assinatura bem abaixo do preço de mercado, a partir de R$ 99,90 por mês.
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Foi pedido para uma das atendentes para cancelar os Canais: HGO, Telecine e Max Prime. Para reduzir o valor da assinatura pois não sou de assistir Filme. E valor da assinatura esta muito caro e estou com problemas de muito gasto. Mas quero ficar com os canais restantes e tambem o ponto extra. Certo do atendimento dos Senhores agradeço.
tentei cancelar assinatura da via embratel e conseguiram me convencer em continuar dando-me descontos que surtiram efeitos em meus pensamentos.De Formas que continuei com o mesmo,tive que pagar algumas taxas que segundo a via embratel estavam pendentes minha mensalidade ficou ainda maiores que as anteriores,devido meu pagamento atrazado,desta forma solicito o cancelamento do mesmo,gostaria que me fornecesse minhas dívidas finais para o pagamento,e possível retirada do aparelho em minha residência,muito grato; VALDECIR GASPAR.
nao e comentario , quero cancelar minhatv por assinatura, e, mudar de plano controle para pre-pago. estou muito decepsionado com os serviços,etendimento,etc.espero que dessa vez meu pedido seja etendido ,caso contrario assiono a anatel. estou no aguado .grata sra viviane.
PORQUE EU NAO CONSIGO ASSISTIR JOGO
TEMHO UM PLANO FAMILIA QUERO SABER PORQUE EU NAO CONSIGO ASSISTIR JOGO
GOSTARIA DE FALAR COM ALGUEM , QUE RESOLVA O MEU
PROBLEMA, POIS DESDE 22/12/2024 NAO RECIBE MEU TELEFONE QUE JÁ FOI PAGO. JÁ ENTREI EM CONTATO POR TELEFONE VÁRIAS VEZES , CADA ATENDENTE ME FALA COISAS DEFERENTE, HOJE LIGUE ,A ATENTENDE ME DEU MAIS 15 DIAS ÚTEIS PARA RECEBER O TELEFONE.
AGUARDO RETORNO .
DESDE JÁ AGRADEÇO.
BENEDITA
agora eu estou tentando falar com alguem da via e nao consigo ja faz mais de 30 minutos que eu estou na linha escutando uma muzica chata porque que o atendimento e pessimo para com o cliente? continuo na linha esperando a boa vontade de alguem me atender :